Telefonsamtal besvarade. Beställningar tagna. Du notifierad — direkt i Telegram, SMS eller e-post.
Från 2 900 kr/mån.
PLING är en AI-telefonagent som svarar åt ditt företag. Inte en telefonmeny. Inte "tryck 1". Ett riktigt samtal på svenska, med en röst och personlighet som passar din verksamhet.
Agenten tar beställningar, bokar tider, svarar på frågor och kopplar vidare till personal vid behov. 24/7, under en sekund svarstid, ingen telefonkö.
Och det stannar inte vid samtalet. Efter varje samtal får du en sammanfattning — transkript, orderdata, kundinfo — levererad direkt till dig via den kanal du väljer: Telegram, SMS, e-post eller dashboard. Kunden får en SMS-bekräftelse. Inget faller mellan stolarna.
Varje PLING-agent har två lager som tillsammans skapar ett samtal som känns naturligt — och blir rätt.
Personlighet, ton, röst, språkmönster. Hur agenten låter och känns. Italiensk pizzabagare med charm? Torr svensk bilhandlare? Lugn tandläkarreceptionist? Själen skräddarsys per kund.
Affärslogik, meny, priser, öppettider, lediga tider, regler, arbetsflöden. Allt agenten behöver för att göra sitt jobb. Hjärnan uppdateras löpande när verksamheten ändras.
Kund ringer → PLING svarar inom 1 sekund → tal transkriberas i realtid → agenten svarar med sin röst → under 500ms per tur.
Webhook triggar direkt efter samtalet → du får transkript + ordersammanfattning + länk till inspelning i den kanal du valt (Telegram, SMS, e-post, dashboard) → kunden får SMS-bekräftelse → CRM uppdateras om kopplat.
Agenten kopplar till personal när som helst — om kunden begär det, om ärendet är för komplext, eller vid nödsituation. Med kontext, inte en kall överföring.
Varje agent har en unik Själ och Hjärna. Här är fyra demo-agenter vi byggt.
Själ: Italiensk kille, 15 år i Sverige. Charm, "perfetto!", sjungande ton.
Hjärna: 130+ rätter med priser, tillval, öppettider. Tar beställning, bekräftar pris.
Du får ordern i Telegram — kunden får SMSSjäl: Klassisk svensk bilhandlare. Jordnära, torr humor.
Hjärna: Bilager med märke/år/miltal/pris, provkörningsbokning, finansiering, inbyte.
Du får lead-notis direktSjäl: Lugn receptionist. Professionell, trygg, empati vid tandvärk.
Hjärna: Lediga tider per behandlare, priser, akuthantering, högkostnadsskydd.
Du får bokningsbekräftelse i realtidSjäl: Trygg proffs, 20 år i receptionen. Seriös, stabil vid känsliga ämnen.
Hjärna: Juristspecialiseringar, konsultationsbokning, rättsskydd, akuthantering.
Du får ärendesammanfattning — inget försvinnerAllt ingår i implementationen. Ingen dold kostnad.
Skräddarsydd med personlighet
Meny, priser, regler, tider
Nytt eller portering av ditt
Telegram, SMS, e-post, dashboard — du väljer
Varje samtal dokumenterat
Till personal — med kontext
Statistik och samtalshistorik
För din hemsida (valfritt)
Vi finjusterar baserat på data
Tydliga nivåer. Inga dolda kostnader.
1 timme — vi lyssnar på dina behov
1–2 dagar — bygger Själ + Hjärna
1 dag — du provringer, vi justerar
1 dag — kopplar till ditt nummer
Löpande — finjusterar baserat på riktiga samtal
Nej. ElevenLabs röst-AI är bland det bästa som finns. Kunderna märker sällan skillnad.
Ja. Transkribering och förståelse fungerar på svenska, inklusive regionala varianter.
Den kopplar till personal. Alltid med kontext om vad samtalet handlat om.
Ja. Inspelning + transkript finns i dashboarden och kan skickas via webhook.
Normalt 3–5 arbetsdagar från start till live.
Ja, när som helst. Vi justerar Själen utan att röra Hjärnan.
Ja. Vi porterar ditt nummer eller sätter upp ett nytt.
Vid onboarding väljer du kanal — Telegram, SMS, e-post eller alla tre. Ändras när du vill.