Felanmälan dygnet runt.
Utan att kväva fastighetsskötaren.

PLING tar emot vattenläckor, hiss-strul, portkoder och värme-frågor — triagerar, prioriterar akut, och bokar besöket direkt i ert system.

Vad PLING löser för förvaltare.

Vad som händer när hyresgästen ringer.

Triage akut vs vanligt

Vattenläcka som rinner aktivt = akut → ringer jour-tekniker. Sprucken klinker = boka in nästa vecka.

Slå upp lägenhet + tekniker

AI:n vet vilken fastighet, vilken hiss-leverantör, vilken VVS-firma. Dirigerar utan att gissa.

Boka i ert system

Skriver in ärendet direkt i FastAPI / Vitec / IBINDER — du slipper dubbelregistrera.

Standardsvar dygnet runt

"Vad är portkoden till min uppgång?" — AI ger svaret om hyresgästen verifierar adress.

Eskalera vid kritik

Hot, hatretorik, eller juridisk fråga → kopplas till driftchef inom 30 sek med kontext.

Tags + statistik

Varje ärende auto-kategoriseras (akut/rutin, hiss/VVS/el, plats). Du exporterar rapport till BRF-styrelse på 1 klick.

Vad ert nuvarande system inte gör.

Manuell hantering
PLING
Svarstid
3-12h, ofta nästa morgon
Sekund 1, dygnet runt
Triage
Allt går till samma kö
Akut vs ej, rätt tekniker, rätt prio
Bokas i system
Manuell registrering
Automatisk till FastAPI / Vitec
Standardsvar
Repeteras manuellt 50x/dag
Auto-svar om verifierad hyresgäst
Tillgänglighet
Kontorstid
24/7
Kostnad
Fastighetsskötare 45k/mån (50% telefon = 22,5k)
PLING Pro 2 980 kr/mån

Vad det kostar att svara på samma fråga 600 gånger.

Konservativ kalkyl — mellanstor förvaltare med 200 lägenheter

Fastighetsskötare lön (inkl. avgifter)45 000 kr
% tid på upprepade telefonfrågor50%
Faktisk telefon-overhead/mån22 500 kr
PLING Pro (500 samtal/mån)−2 980 kr
Besparing per månad+19 520 kr

Vi växer snabbt inom förvaltning.

Allt fler förvaltare och BRF:er låter PLING ta felanmälan dygnet runt. Vill du höra hur det låter, se klassad samtalsdata, och få referenser från liknande verksamheter — boka 30 minuter med Henrik.

— Hör av dig, så pratar vi konkret.

Vanliga frågor

Hur integreras PLING med vårt system (FastAPI / Vitec / IBINDER)?

Via webhooks och API:er. Vi har inte färdig-byggda kopplingar mot varje förvaltarsystem än — men de flesta moderna systemen exponerar API som vi kan hantera. Säg vilket system ni kör, så säger vi rakt ut om vi kan koppla idag eller behöver två veckor på det.

Kan vi blocka AI:n från att besvara känsliga frågor (juridiska, hot)?

Ja. Du sätter upp keyword-triggers som omedelbart eskalerar — t.ex. "stäva", "polis", "advokat", "hot" — eskaleras till driftchef inom 30 sek.

Hur hanteras GDPR med personuppgifter?

PLING är hostat i Sverige. All data krypteras. DPA finns — vi är subprocessor till er. Hyresgäster informeras om AI-behandling i välkomst-meddelandet.

Vad händer om hyresgästen vill prata med en människa?

AI:n eskalerar utan friktion. "Jag kopplar dig direkt" — och rings rätt person enligt jourrotation eller kontorstid.

Kan PLING hantera flera fastigheter med olika regler?

Ja. Konfiguration per fastighet — egna portkoder, leverantörer, öppettider, jourrotation. AI:n känner igen adressen i samtalet.

Hur ser ROI ut för 1 000 lägenheter?

Vid 5 anställda fastighetsskötare med 50% telefon-tid: 112 500 kr/mån i overhead idag. En skräddarsydd PLING-lösning ersätter 2-3 av dem fullt och frigör resten till fältarbete.

Hör PLING ta en felanmälan.

Vi simulerar en vattenläcka kl 02:30 i en lägenhet — du ser hela flödet på 5 minuter.

Boka 15-min demo →

Andra branscher vi bygger för.